Iemand telefonisch interviewen is echt anders dan een ‘gewoon interview’ afnemen waarbij je elkaar in de ogen kunt kijken. De toon blijft vaak wat zakelijker, het spreektempo ligt anders en stiltes hebben een ander effect dan in een gewoon gesprek.…
‘Met wien spreek ik?’ Tips om beleefd te telefoneeren
Jongeren bellen niet graag meer. In plaats daarvan appen, facebooken (hoewel ook steeds minder), snapchatten en instagrammen ze. Dat is lastig als ze, eenmaal aan het werk, toch echt ouderwetsch moeten telefoneren of in elk geval de telefoon moeten aannemen.…